年底将至，大家应该加强自身管理，不给打假人可乘之机。
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文：卷子羊
图：设计羊
1995年，“打假第一人”王海拿着12副假冒“索尼耳机”走进北京东城区工商局投诉，在舆论广泛支持下一战成名。原本打假的出现，是想让那些拿假货骗人的商家无路可走。然而在巨额收益面前，打假逐渐演变成一门生意，打假人借助着司法资源、法律漏洞，赚得盆满钵满。一边是成立打假公司，专门盯着大V或者带货主播搞事情，一边以专门碰瓷电商卖家或者实体超市营生。最为可怕的是出现了很多职业打假培训班，只要交钱就能学到各种法规条例的“漏洞”，变得越来越猖獗。二十七年前，打假人被视为“中国消费者的保护者”。时至今日，打假人从正义的使者沦为饱受非议的对象。最近刚发生的网红博主“疯狂小杨哥”遭打假事件，再次将打假人带回到我们视野当中。11月12日，“打假第一人”王海再次出击，这次瞄准的目标为小杨哥，涉及的产品是金正破壁和绞肉机，其理由是虚标功率。在小杨哥直播间售卖的绞肉机功率300W，实际功率为120W，破壁机标注功率为300W，实际仅为105W。因为产品的页面标注了退一赔三，而这款产品的售价是399元，一共售出6.8万件。如果小杨哥真的存在售假行为，他将支付的总金额高达1亿人民币左右。除了头部带货主播，在刚过去的双十一大促中，也有不少电商卖家表示中招。某卖家向我们反馈，他在双十一期间，由于产品介绍中出现了违反新《广告法》的字眼，结果被打假人盯上了。在投诉函中，打假人写得非常专业，详细说明了该卖家店里的某款产品在网络上宣传的“十大品牌”为虚假广告，破坏了市场竞争，同时也对消费者构成欺诈误导。还有因为开个人店卖衣服被举报成卖三无产品；因为在价格促销标签写着“最后2小时”被举报违法广告法的...打假人借着一些商家不完全熟悉新《广告法》的规则，知假买假，其目的是为了进行敲诈。网络上对打假人的看法也出现两极分化的地步，打假人究竟该不该存在？有人认为有必要存在，因为确实发挥了一些监督商家的作用，打假人本身也没有错，只是借助法律来赚钱而已。有人认为没必要存在，为了自己牟利而恶意敲诈索赔商家，更有甚者专对销售自家手工产品的商家下黑手，这种行为已经影响正常经营秩序了。特别是临近年底，电商旺季，这些打假人更加活跃了起来。为了不被打假人钻空子，卖家们要做的是完善其本身，熟悉新《广告法》，尽量不要出现太极限的词汇，如虚假广告、成分、含量介绍等，做好产品的价格、信息、质量上的监管。政府机关也在不断完善，防止成为职业打假人的“雇佣工具”。如果不小心被打假人抓住了痛脚，也不要慌张。通常打假人都会要挟说会向工商局、质监局等部门投诉。他们的目的就是为了想让大家先私了，这样就正中其虎口了。大家应该积极寻找对案件有帮助的证据，多与有经验的人沟通，拒绝与打假人直接连接，拒绝给予其和解。多向当地市场监督管理部门沟通，看如何解决，让市场监督管理部门给到合理的建议。最后再提醒一下大家，我们不仅要提升对恶意打假人的应对能力，同时更应该加强自身店铺的管理，不给打假人可乘之机。